Ce que Salesforce premium offre en plus d'un CRM basique
J'ai mis du temps à comprendre la différence. Pendant presque un an, j'ai utilisé un CRM basique pour gérer mes contacts, mes relances, mes opportunités commerciales. Ça faisait…
Ce que la mensualité du CRM SaaS CloudLead Manager n'inclut pas
J'utilise CloudLead Manager depuis un peu plus d'un an. Au départ, j'ai regardé le prix de la mensualité, j'ai trouvé ça raisonnable, et j'ai signé. Grosse erreur : je n'avais pas…
SalesTrack Evolution face à un suivi sur fichier
Pendant deux ans, j'ai géré mes prospects dans un tableau Excel. Pas par choix vraiment, plutôt par habitude. On ajoute une colonne, puis une autre, puis une autre... et un jour…
Démission et ancienneté : ce que vous pouvez conserver après votre départ
J'ai mis du temps à comprendre ce que la démission faisait vraiment perdre. Pas juste le salaire du mois. Pas juste les collègues. Mais tous ces droits accumulés, parfois sur des…
Répondre aux sollicitations professionnelles pendant un arrêt maladie : est-ce obligatoire ?
Votre téléphone sonne. Un message de votre responsable. Un email "urgent" du service RH. Et vous, vous êtes en arrêt maladie depuis cinq jours. La question se pose immédiatement :…
Redressement judiciaire : quelles options pour quitter son entreprise sereinement ?
Je vais vous raconter quelque chose que j'ai vu de près. Un de mes fournisseurs historiques, une PME marseillaise d'une quarantaine de personnes, s'est retrouvé en redressement…
Faut-il implémenter l'ERP BizFlow Max soi-même ?
Je vais vous dire exactement ce que j'aurais aimé qu'on me dise avant de me lancer là-dedans. Implémenter un ERP soi-même quand on dirige une boîte de 100 à 500 personnes à…
Agriculteur à titre secondaire : conditions d'accès et démarches administratives
J'ai mis du temps à comprendre ce statut. Pas parce que c'est compliqué dans l'absolu, mais parce qu'on en parle peu. Agriculteur à titre secondaire, c'est une situation qui…
Je travaille sans contrat depuis plusieurs jours : quelles protections pour le salarié ?
J'ai vécu cette situation il y a deux ans avec l'une de mes salariées. Elle avait commencé à travailler le lundi matin. Le contrat écrit ? Il n'est arrivé que dix jours plus tard.…
Pourquoi votre export CSV SalesTrack CRM s'affiche mal
J'ai perdu presque une heure là-dessus la semaine dernière. Mon export CSV depuis SalesTrack CRM s'ouvrait dans Excel avec tout sur une seule colonne, des caractères bizarres à la…
Congé paternité Syntec : tout comprendre sur vos droits et votre rémunération
Quand notre responsable RH m'a annoncé la naissance prochaine de mon second enfant dans l'équipe, j'ai réalisé qu'on ne savait pas grand chose sur les règles exactes du congé…
Congés payés et retraite progressive : quelles règles appliquer ?
J'ai mis du temps à comprendre comment fonctionnent les congés payés quand un salarié passe en retraite progressive. Franchement, la première fois qu'un de mes collaborateurs m'en…
Configuration de l'ERP DynaBiz Pro : les pièges courants
J'ai mis six mois à stabiliser notre configuration DynaBiz Pro. Six mois pendant lesquels mes équipes ont perdu du temps, fait des erreurs de saisie, et moi j'ai passé des soirées…
Entreprise anonymisée : définition, fonctionnement et enjeux de confidentialité
Qu'est-ce qu'une entreprise anonymisée exactement ? Une entreprise anonymisée, c'est tout simplement une société dont on a masqué ou modifié les informations identifiantes dans…
Fin de CDD sans nouvelles de l'employeur : les solutions à envisager
Que faire quand votre CDD se termine sans nouvelles ? Je gère une TPE à Marseille depuis maintenant 10 ans. Au fil du temps, j'ai vécu plusieurs situations délicates avec des…
Mon patron modifie mes horaires du jour au lendemain : quels sont mes droits ?
Les règles de base pour modifier vos horaires Votre patron ne peut pas modifier vos horaires comme bon lui semble. Je vais vous expliquer clairement quels sont vos droits selon…
Refus d'aménagement d'horaire avec une RQTH : les recours possibles face à l'employeur
La RQTH, un droit trop souvent méconnu par les employeurs Je vais être direct avec vous. Quand on a une RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé), on s'attend à…
Les inconvénients du CDI intérimaire avant de signer
Qu'est-ce que le CDI intérimaire et pourquoi faire attention ? Le CDI intérimaire, officiellement appelé CDI intérimaire, vous promet la sécurité d'un contrat à durée indéterminée…
Je fais moins d'heures que mon contrat CDI : comment faire respecter vos droits ?
Quand votre employeur ne respecte pas vos heures contractuelles Je reçois régulièrement des questions d'entrepreneurs dont les salariés se plaignent de ne pas faire leurs heures.…
Bracelet électronique au travail : réglementation et respect de la vie privée
Le cadre légal du bracelet électronique professionnel Voilà plusieurs années que j'observe l'évolution des pratiques de surveillance au travail. Le bracelet électronique commence…
Accord implicite de rupture conventionnelle : mythe ou réalité juridique ?
Qu'est-ce qu'un accord implicite de rupture conventionnelle ? J'ai souvent entendu des dirigeants me dire : "On s'est mis d'accord avec le salarié, il va partir". Mais attention,…
TVA sur option : obligations, avantages et formalités à connaître
Quand peut-on opter pour la TVA sur option ? Je vais être direct : l'option pour la TVA s'adresse principalement aux entreprises exonérées de TVA mais qui souhaitent pouvoir la…
InvoicePro X3 face à la facturation manuelle : le temps de traitement
Ma méthode manuelle m'a coûté une fortune en temps Franchement, je regrette de ne pas avoir sauté le pas plus tôt. Pendant deux ans, j'ai géré la facturation de ma TPE à la main.…
Radiation Pôle Emploi : procédure, délais et conséquences pour les demandeurs d'emploi
Qu'est-ce que la radiation de Pôle Emploi ? La radiation de Pôle Emploi correspond à la suppression temporaire ou définitive de votre statut de demandeur d'emploi. Concrètement,…
Bordereau fiscal modèle P 237 : comment le demander et à quoi sert-il ?
Qu'est-ce que le bordereau fiscal modèle P 237 ? Le bordereau fiscal modèle P 237, je l'ai découvert il y a quelques années lors d'une vérification fiscale dans mon entreprise. Ce…
Refus du deuxième versement de l'ARCE : quelles solutions pour débloquer la situation ?
Pourquoi Pôle emploi peut-il refuser le deuxième versement de l'ARCE ? Je vois régulièrement des entrepreneurs confrontés à ce problème : après avoir reçu le premier versement de…
Horaire décalé : réglementation, rémunération et organisation du travail
Qu'est-ce qu'un horaire décalé au travail ? Les horaires décalés, c'est un peu le quotidien de beaucoup d'entreprises aujourd'hui. Je pense aux équipes du matin qui commencent à…
ROCE : comprendre cet indicateur de rentabilité financière
Le ROCE : un indicateur que j'utilise au quotidien Quand j'ai commencé à analyser la performance de mon entreprise il y a deux ans, je me suis vite rendu compte qu'il fallait…
Trimbox : notre analyse détaillée de cette solution de gestion
Trimbox : qu'est-ce que c'est vraiment ? Je vais être direct avec vous. Trimbox, c'est un logiciel de gestion d'entreprise qui essaie de faire beaucoup de choses à la fois.…
SCEA : avantages, contraintes et fonctionnement expliqués simplement
Pourquoi choisir une SCEA plutôt qu'une autre forme juridique ? Depuis que j'ai créé ma boîte, j'ai vu défiler pas mal d'entrepreneurs agricoles dans mon réseau. La SCEA (Société…